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某上市地产集团
一家在地产、金融、文化等领域多元发展的大型知名上市公司客户需求:总部桌面PC、网络与服务器等设备的运维保障工作,及三个项目案场的IT运维管理
服务外包内容:三名桌面工程师提供一线服务,同时为总部及案场提供现场或远程的IT服务支持,多地点服务
服务效果:通过与昕桐信息全方位合作,实现对IT系统的完善管理,提高系统的可靠性和可用性,提高工作效率,更好地节约IT运营成本 -
某少儿英语培训机构
全国知名的少儿英语培训机构,在国内数十个主要城市拥有分支机构客户需求:电子教学、多媒体系统、图书管理系统、一卡通系统的日常管理; 学生机房内Pc系统的规划和管理
服务方式:每周2次巡检服务+不限次的应急服务+不限次远程技术支持
服务效果:通过昕桐信息提供的IT服务解决方案,完美的解决了该企业对于IT故障的及时处理以及各类IT资产的规范管理问题 -
某世界五百强企业
世界五百强企业, 是新加坡在华投资的的多元化企业集团,也是国内最大的粮油加工集团客户需求:自己已招CIO,由于职业发展空间有限,人员不稳定,需要应急工程师处理Helpdesk事务并匹配后台技术团队全方位支持,以适应企业技术多样化需求
服务方式:每周1次巡检服务+不限次的应急服务+不限次远程技术支持,解决日常IT问题以及对网络管理
服务效果:通过昕桐信息的IT服务及网络管理,公司网络稳定性显著提高,将最终用户满意度提升至99%